В 2025 году эксперты выделяют ключевые направления развития музейной деятельности: гибридизация форматов, интеграция искусственного интеллекта, внедрение принципов устойчивого развития и обеспечение инклюзивности.
Концепция гибридизации, предполагающая совмещение оффлайн-экспозиций с цифровыми сервисами, перешла из категории экспериментальных в стандартные практики. Технологии дополненной реальности (AR) активно применяются для добавления информационных слоёв к физическим артефактам. Музеи создают комплексные виртуальные платформы, где посетители могут ознакомиться с оцифрованными экспонатами, архивными документами, виртуальными турами и онлайн-экскурсиями. Как отметил Дмитрий Озерков, заведующий отделом современного искусства Государственного Эрмитажа: «Проект „Небесный Эрмитаж“ задуман как цифровой двойник, который должен объединить все цифровые активы музея — сайт, социальные сети, архив, цифровую коллекцию, виртуальные туры и образовательный контент».
Искусственный интеллект находит применение как в кураторской деятельности, где алгоритмы анализируют музейные коллекции для формирования новых выставочных концепций, так и в организации visitor journey. На основе нейросетей создаются персонализированные маршруты и коммуникационные решения.
Ярким примером стал эксперимент 2018 года, когда музеи Вашингтона внедрили робота-экскурсовода Пеппера, способного не только рассказывать
об экспонатах, но и вести интерактивный диалог с посетителями. Рэйчел Гослинг, директор здания искусств и промышленности Смитсоновского института, подчеркнула: «Мы создаём игривый, радостный человеческий опыт, а не заставляем людей больше погружаться в телефоны».
Активно развивается направление цифровой инклюзии, делающее музеи доступными для всех посетителей. В октябре 2025 года при сотрудничестве МТС, Русского музея и Благотворительного фонда «Система» было выпущено первое в России методическое пособие «Цифровая инклюзия в музеях». Этот документ систематизирует рекомендации по созданию доступной цифровой среды: от адаптации навигации и мультимедийных решений до разработки удобных сайтов и мобильных приложений. Проводятся специализированные экскурсии для слабовидящих посетителей с использованием тактильных моделей экспонатов. Музейное сообщество заинтересовано в адаптации художественных ценностей и организации экспозиций для людей с инвалидностью. Оксана Орачев, генеральный директор Благотворительного фонда Владимира Потанина, отметила: «Программа „Музей без границ“ поддерживает инициативы, помогающие музеям становиться открытыми и доступными. Инклюзивные проекты отличаются устойчивостью и продолжают развиваться после завершения грантового периода».
Важным компонентом становится обучение персонала. Для этого была создана открытая обучающая онлайн-платформа «Культура Inc.» в формате case-study, которая помогает сотрудникам культурных учреждений разобраться в аспектах корректного взаимодействия с людьми с инвалидностью.
Эксперты отмечают, что современный музей — это экосистема социокультурного проекта, центр общественной жизни, объединяющий различные инициативы. «Пушкинский Ю» — просветительский проект ГМИИ им. А. С. Пушкина для молодёжи. В него входят Клуб Юных Искусствоведов и другие программы по истории искусства и знакомству с профессиями в сфере культуры, творческие лаборатории, молодёжные стажировки, мастерские, проекты, реализовать которые помогают музейные специалисты.
Дальнейшее развитие музейной сферы связано с эффективной интеграцией технологических решений при сохранении ключевых просветительских функций. Современный музей становится гибридным, инклюзивным пространством, ориентированным на создание персонализированного и комфортного опыта для каждого посетителя.
Отправить ответ